Алена Кравчук: "Моя жизнь - постоянная смена декораций" Алена Кравчук - управляющий партнер компании Prime-Storm - руководит такими сложными бизнес-процессами, как финансовые инвестиции, девелопмент и строительство. При этом она успевает быть в курсе всех новостей в бизнесе и политике, воспитывать трех детей и на вопрос, откуда она берет на все это время, с улыбкой отвечает: "Жизнь длинна, если ею умело пользоваться". Здравствуйте, Алена, в Интернете промелькнула информация о том, что Вы пригласили в Украину двух мировых дизайнеров и звезду Голливуда. Не можете ли Вы рассказать подробнее, кто приезжал и зачем? Пока я не могу назвать имен. Скажу лишь, что эти люди приезжали по моему частному приглашению обсудить концепцию наших новых проектов, в осуществлении которых они будут принимать участие. Мнение этих специалистов очень важно для бизнесменов и политиков. Тогда на другую тему. Говорят, что Вы умеете строить быстрее других компаний. Как Вам это удается? Свои первые дома я построила 12 лет назад, и с тех пор мало что изменилось: все хотят жить красиво, и никто не хочет ждать, поэтому приходится торопиться. Чтобы соответствовать ожиданиям клиентов, мы в числе первых в Украине применяем все новейшие строительные технологии, известные в мире. Но при этом мы всегда строим качественно. Как Вы этого добиваетесь? Я никогда не экономлю на специалистах и материалах. Мне удалось создать настоящую команду профессионалов. С ними легко работать. У нас также замечательные партнеры по всему миру, всегда готовые предложить продукцию отличного качества в различных ценовых сегментах. Это дает нам возможность строить объекты для разной целевой аудитории. Насколько дорога недвижимость, которую Вы строите? Большинство наших объектов предназначены для бизнес-категории и среднего класса. Сегодня мы продаем квартиры стоимостью от $150 тыс. (Киевская обл. и регионы), и коттеджи ценой от $350 тыс. Уверяю: и в первом, и во втором случае это отличная недвижимость. Кроме того, мы беспокоимся о здоровье наших клиентов, поэтому используем при строительстве только экологически чистые материалы. И также заботимся о том, чтобы им было комфортно жить в наших коттеджах и домах, поэтому строим мини-садики с бассейнами, детские городки, волейбольные и баскетбольные площадки, площадки для скутеров и катамаранов. Это правда, что каждый Ваш новый объект не похож на предыдущий? Это правда. Сегодня мы занимаемся строительством коттеджей, домов и быстровозводимых конструкций в Киеве и регионах. Причем каждый раз это абсолютно новый проект. Образно говоря, нам интересно строить "радугу". Мы также постоянно мониторим мнение наших клиентов с помощью специально созданных call-центров, интересуемся, например, тем, как им живется в квартирах, домах и коттеджах, которые мы построили, и учитываем эти замечания в следующих проектах. Я предпочитаю лично контролировать все объекты, поэтому в моем джипе всегда лежат несколько пар специальной обуви и строительные каски. С трудом представляю Вас на строительной площадке. Однако это так. Меня не проведешь заявлениями вроде "Мы не можем работать, потому что цемент должен еще сохнуть". Ведь я знаю весь технологический процесс досконально. Моя жизнь заполнена не только поездками на объекты, но и пятиминутками, рабочими совещаниями, встречами, переговорами, командировками, мастер-классами и т. д. Как Вам пришла идея посвятить себя такой мужской профессии? Однажды при строительстве одного из наших первых объектов строители схалтурили (нарушили технологии). Я обратилась за помощью к профессионалам. В результате мне сказали, что дом нужно демонтировать и возводить заново. Именно тогда я поняла, что все в жизни следует делать грамотно и профессионально. И лучший способ избежать таких ошибок - самой разобраться во всех тонкостях строительного бизнеса. Теперь я любому могу показать, как нужно работать (смеется). Помогаете ли Вы своим клиентам с финансированием? Для этого у нас существуют специальные финансовые программы с банками-партнерами, которые позволяют нашим клиентам приобретать недвижимость в кредит. При этом они могут еще и воспользоваться нашими скидками. С каждым клиентом мы работаем индивидуально. У нас не бывает так, чтобы клиент пришел, узнал цену и ушел. Для вас это дорого? Мы подыщем менее дорогие варианты. Вы купили квартиру, а теперь хотите переехать в дом? Мы поможем решить и это. Недавно мы ввели для клиентов еженедельные фотоотчеты. Ведь в большинстве своем они люди занятые и не всегда имеют возможность лично следить за ходом строительства. Высылая еженедельные фотоотчеты с помощью Интернета, мы даем им возможность спокойно работать и не беспокоиться о вложенных средствах. Что, заметьте, немаловажно после громких строительных скандалов. Изменились ли Ваши клиенты за последние годы? Да, несомненно! В последнее время наш заказчик стал другим. Он стал прекрасно понимать, что интерьер - это своеобразное вложение денег и вопрос престижа. Он повзрослел - он считает собственные деньги, стал чувствовать и понимать красоту, а главное - стремиться к ней. Недавно мы попытались проанализировать, какие интерьеры больше всего заказывают. Оказалось, большинство людей предпочитают иметь красивый и стильный интерьер. Люди хотят жить в доме, в котором все продумано с точки зрения не только функциональности и комфорта, но и красоты. Теперь нас часто просят привлечь к работе над интерьером художников по ковке, витражам, росписи, керамике. Мы все стали понимать, что настоящая красота делает жизнь интереснее и приятнее. Тем более красота, которая создается талантливыми архитекторами, дизайнерами и художниками. Идя навстречу пожеланиям клиентов, мы занялись разработкой и в скором времени сможем презентовать в наших шоу-румах пакеты интерьерных решений. Что значит "пакет интерьерных решений"? Это очень интересно! Как вы знаете, чтобы воплотить в жизнь мечту о красивом и уютном доме, нужно немало потрудиться. Мы избавляем клиента от этих забот. В шоу-румах, которые мы возводим на наших строительных площадках, наши клиенты будут иметь возможность не только выбрать подходящий вариант дома или квартиры, но и заказать понравившийся интерьер. К их разработке мы будем привлекать ведущих дизайнеров, в том числе с мировым именем (например, сейчас мы начинам сотрудничество с Филиппом Старком над одним эксклюзивным проектом). Причем в таких мини-домах все будет продумано и декорировано до мелочей. Мы сможем предложить варианты интерьеров в различной цветовой гамме. Клиент сможет прийти и принять участие в выборе мебельной обстановки, гардин, тюля, осветительных приборов, ковров, аксессуаров и многого другого. Сколько стоит такой дизайнерский интерьер? Уверяю вас, это далеко не так дорого, как кажется. Полная обстановка квартиры площадью 50 м2 может стоить от $15 тыс. до 25 тыс. То есть позволить себе красивый интерьер не сложнее, чем купить авто. Конечно, я сейчас говорю о квартирах для среднего класса. Для наших VIP-клиентов мы заказываем эксклюзивные варианты интерьеров и мебели, в том числе по каталогам известных брендов. Но в любом случае, выполнение заказа займет немного времени. Во всяком случае, это будет значительно быстрее 3-4 месяцев ожидания, которые считаются нормой в Украине. Причем благодаря нашим банкам-партнерам клиенты смогут воспользоваться кредитными программами в наших финансовых супермаркетах и заказать понравившийся интерьер в кредит. В последние годы люди стали активно покупать недвижимость за границей. Оказываете ли Вы помощь в таких вопросах? Мы консультируем клиентов, рассказывая о плюсах и минусах того или иного проекта. В моей практике был такой случай: один украинский бизнесмен собирался покупать гостиничный бизнес на острове и попросил нас проверить технические аспекты сделки. Когда мы начали проверять коммуникации, у нас появилось подозрение, что с этим вопросом на острове не все в порядке (хотя продавцы убеждали нас в обратном). Только наняв дайверов, мы убедились, что все коммуникации были сплошной бутафорией. Знаю, что сейчас Вы работаете над созданием интересного телевизионного проекта на тему строительства. Откуда Вы все знаете? Да, это действительно так. Мы работаем над созданием уникального строительного ток-шоу "Молоток", в котором мы будем рассматривать самые интересные строительные проекты с разных сторон. Планируется, что в ток-шоу будет несколько интерактивных студий. Такой формат позволит нам привлекать для участия в проекте известных архитекторов и дизайнеров из разных стран мира. Скажу Вам по секрету, меня пригласили в качестве ведущей. При таком напряженном графике остается ли у Вас время на семью? Они уже привыкли. Конечно, моим детям, а, как Вы знаете, их у меня трое, хочется, чтобы мама всегда была рядом, поэтому они согласны летать со мной хоть на край света. Я понимаю, что уделяю им недостаточно внимания. Иногда от осознания того, что я не рядом с ними, хочется разорвать себя на части. Но что поделаешь? Работа требует моего постоянного присутствия. Кстати, недавно моя младшая дочь (ей 3 года) сказала, что она хочет стать архитектором, как мама. Поэтому можно сказать, семья меня полностью поддерживает (смеется). Как Вы относитесь к роскоши? Мне нравится, что роскошь вновь возвращается в нашу жизнь. Времена, когда мы стеснялись ее, отступают под натиском извечного стремления человека к сказочно прекрасному и невероятно комфортному. Мир пережил увлечение простотой, хай-тек с его холодным металлом. Идеалом снова становится утонченная, редкая, бережно выпестованная красота. Роскошь рождает особую манеру жизни, она заставляет окружать себя дорогими вещами, чувствовать красоту и жить на широкую ногу. Роскошь красива, величественна, сдержанна и одновременно с этим щедра. Нам долго внушали, что роскошь предназначена только для избранных. Думаю, это неправда. Просто у каждого свое представление о ней. Роскошь, красота и комфорт бывают за разные деньги. Именно это мы демонстрируем в наших шоу-румах на строительных площадках. О Вас говорят как о человеке, который постоянно генерирует новые идеи. Поделитесь, какими еще интересными проектами Вы нас порадуете в ближайшее время? В наших ближайших планах создание сети финансовых бутиков в пределах 50-километровой зоны столицы. Участие в проекте уже подтвердили ведущие банки, страховые и девелоперские компании. Также мы начинаем строительство перевалочных логистических центров. Как вы знаете, сейчас существует острая проблема с фурами, которым запретили въезд в столицу. Строительство перевалочных центров поможет оптовым компаниям решить с нашей помощью вопрос хранения грузов в непосредственной близости от Киева. И, конечно же, реализация проекта с которого мы начали интервью, - масшабных поставок на территорию Украины мебели и аксессуаров от ведущих производителей Европы и Америки для создания наших интерьерных шоу-румов. Но подробнее я смогу рассказать об этом только через пару месяцев. Тогда мы уже сегодня приглашаем Вас на следующее интервью. И в завершение поделитесь Вашим секретом успеха. То, что мы получаем от жизни, прямо пропорционально тому, что мы вкладываем в жизнь. До встречи! Светлана Гончаренко